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LA INTERACCIÓN ES CLAVE
El concepto de Web 2.0
coloca al usuario como centro de la Red, no ya como
mero espectador, sino como creador de contenidos y
eje de la comunicación
COMUNIDAD. Internet es una gran red social en
la que personas de todo el mundo se conocen, interactúan
y colaboran. / FERNANDO DÍAZ |
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EL USUARIO CREA
OPINIÓN
Hay quien dice en la Red que la Web 2.0, más
que una tecnología, es una actitud, es
participación y cooperación, una
nueva era donde el usuario es el centro de todo.
Esto toma especial importancia en el ámbito
del periodismo, la comunicación y los
medios en general.
Aquí los blogs han saltado a primer plano
porque dan al usuario la posibilidad de contar
directamente la realidad, su realidad, al resto
de los internautas. Aquí surgen los medios
2.0 y el periodismo 2.0. Los medios digitales
dan así la palabra al lector a través
de diferentes posibilidades. Se busca la interactividad,
la respuesta, para mejorar lo que se ofrece,
para implicar al lector/espectador/oyente y
para no quedarse atrás en esa carrera
que supone Internet para los medios tradicionales.
Como señala una de las conclusiones del
I Congreso Internacional de Blogs y Periodismo
en Red, «será el usuario la principal
ayuda para el desarrollo democrático
de la sociedad de la información, pues
podrá utilizar los blogs para influir
en la socialización del conocimiento.
Ya no es un mero lector, pues a través
de los blogs o bitácoras personales se
convierten, mediante la interactividad, en comunicadores
digitales». Además, al mismo tiempo,
el periodista debe enfrentarse a un desafío,
ya que la competencia crece todavía más
con la proliferación de weblogs, bitácoras
y confidenciales.
Y es que el periodismo interactivo, a pesar
de suponer la democratización de la Red,
tiene un concepto clave que debe respetarse:
la verdad. En este punto, hay blogs y páginas
web que difunden rumores falsos amparándose
en la independencia y la libertad, mientras
que los medios serios tienen como norma el respeto
a los principios fundamentales de la profesión
periodística. Por eso, las conclusiones
del Congreso también insisten en que
la ética en Internet no presenta diferencias
respecto a la de los medios masivos de ahí
que los códigos deontológicos
deberían incluir a la Red como un medio
que debe ceñirse a las normas. Y, como
es difícil regular la blogosfera, son
los bloggers los que deberían autorregularse.
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A. ARTEGAGA
La verdadera revolución de la Red sólo
podía venir de la mano de los propios usuarios.
Y es que Internet es un lugar de encuentro en el que
se mueve y convive todo tipo de gente, con condiciones
sociales, geográficas, personales o profesionales
totalmente diferentes. Y todos estos usuarios no sólo
navegan por la Red, sino que la conforman, la crean,
la habitan y, en definitiva, la mantienen viva. Es
la interactividad, que ha impregnado todos los rincones
de Internet desde ordenadores situados en cualquier
punto del mundo.
Esta interactividad es la comunicación, la
participación, la creación de lazos
sociales, el feedback, parte importante de la llamada
Web 2.0, un concepto que, según la Wikipedia
(ejemplo a su vez de la interactividad por excelencia
en la la Red) –es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0–,
se basa en que el uso de la web está orientado
a la interacción y las redes sociales, que
pueden servir contenido que explota los efectos de
las redes, creando webs interactivas y visuales o
por cualquier otro camino. De este modo, los sitios
Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro,
o webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales.
Así, una página web de información
pura y dura sería 1.0, mientras que el concepto
de blog sería 2.0; la enciclopedia británica
en red sería 1.0 y la wikipedia, 2.0.
El término fue acuñado por Dale Dougherty
de O'Reilly Media en una lluvia de ideas con Craig
Cline de MediaLive para desarrollar ideas para una
conferencia. Sin embargo, más allá de
nombres y denominaciones, el concepto de la interactividad
es ya una realidad que está cambiando la Red.
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